看了那么多留学机构,大家肯定会有疑惑,我该如何做选择呢?
如果你在网络上搜索:如何选择留学机构?我相信你可以找到无数文章,给你灌输各类标准,综述一下无非就是:
大机构说:要选规模大的,老牌的,名气响的,靠谱!
小作坊讲:要选规模小的,精细的,服务专一,稳妥!
但是你肯定也很纠结,因为网上还有这样的声音:
有人说大机构老师都很忙,没空管我,影响我申请进度咋整?
有人说小作坊可能不规范,出啥问题,无处申诉维权可还好?
那么究竟该如何选择才好呢?标准看这里~
一、选择专业化、专注化、专一化的留学中介;
很多学生和家长在选择中介的时候都会有一个误区,认为规模大,分部多,办理国家越多的中介就越专业,越权威,其实这是一个误区,现代服务行业的发展并不是走规模化路线的,而是走专业化专一化的路线,扁平式的公司结构会导致的结果就是什么都做,但是却什么都做的不精。
常言道,业精于专,未来中介的发展趋势就是经营范围越来越单一化,如果要去美国就找专注做美国的机构,如果要去英国就找专注做英国的机构。
二、留学顾问很重要;
顾问是一个留学中介的形象代言,客户在咨询一家中介的时候首先接触的就是顾问,中介的留学顾问一般是分两种:一种是销售型的;一种是专业型的。有些规模比较大的中介的顾问只是负责前期签约,合同签订后顾问就不需要再联系学生了,而是由后期的申请顾问或是文案来跟进学生和做申请,这是有很大的弊端的。
因为签约人不需要为学生的申请结果负责,所以无法保证签约时的承诺可以被履行;还有一种是专业型的顾问:专业型的顾问不单要负责签约还需要跟进学生申请的整个过程,保证学生的申请结果和承诺相符。
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当然,专业型的顾问根据自身的经验,案例,专业度,责任心不同也是有很大差异的。
因为顾问是学生申请的直接负责人,所以选择顾问其实从某种程度上来说是比选中介更重要的,要保证学生的申请成功,过程顺利,不出差错,顾问老师的经验和专业度很重要,那么如果判断顾问老师是否有经验呢,除了在咨询的过程中交流的感觉之外也可以直接让顾问把她跟你情况类似学生的案例跟你做分享,方便你做个横向的比较。
三、有教育部认证和资质的机构不一定是可以放心选择的;
中国教育部曾经对13家中介颁发了中介资质的认证,有些客户认为有认证的中介就是合法的,值得信任的,可以帮申请放心交给他们的。其实所谓经教育部批准的合法中介,并不等同于这些中介的服务诚信、质量有保证,更不是保证它具有“不出问题”的资格,也不是说非法中介做的违法事就不会在合法中介重演,更有甚至有的中介仗着自己是有资质的,更加不怕学生或家长去工商局等部分投诉,店大欺负,签约后态度更差更强硬。所以有资质的机构不代表可以给到学生专业的高质量的服务。
综上所述,选择中介首先还是要看重中介的专业度,其次是负责学生顾问的行业经验,案例是否丰富,是否擅长处理同类的申请,再差的中介可能也会有好的顾问,再好的中介也不能保证所有的员工都具有同等的专业度和素质,因为必须要选对了中介同时也选对了顾问老师,才能保证申请成功,保证整个留学申请过程顺利高效,无误。
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