泰晤士高等教育学生体验调查 (Student Experience Survey)结果显示，邓迪大学为学生提供较好学习生活体验。邓迪大学从去年的第五位上升为榜首，取代了连续五年名列前茅的拉夫堡大学。

  今年的学生体验调查由YouthSight负责，超过14,000位英国本科生填写了问卷，是迄今为止参与本调查人数最多的一次。学生为他们大学与之最相关的21项指标打分，包括教职员质素、讲座质量、社交生活以及住宿条件等等。

  最终的结果表明，尽管排名前十的大学名次较去年有所变动，但是入围的大学保持不变。从2008年开始，学生的总体学习生活体验每年逐渐改善。随着大学学费在今年秋季增加,由此可能导致高校之间竞争的加剧以及学生期望值的提高，预计明年的总体结果也许将有变化。

  邓迪大学不属于任何大学集团。该校校长Pete Downes表示，邓迪大学以集中及便利的设施、廉价的商店、学生会组织以及合理的课业数量脱颖而出，他进一步表示，邓迪大学在过去几年稳步攀升，无意后退。他相信，该校优异表现的主要因素包括：近期两亿英镑的投资，用于改善学生宿舍、图书馆及体育场所;包容性强且改进的治理结构，加强与学生更有效地沟通相关问题;大学、学生代表以及市议会建立相互支持的伙伴关系，使邓迪市成为对学生非常友好的城市。

  谢菲尔德大学排名第三，牛津及剑桥紧随其后。三所大学均为研究密集型大学组织罗素集团成员。10所“1992后”大学(Post-1992 universities)进入前40，较2010年增加4所。其中得分最高的为提赛德大学，从去年的第31位上升到第15位。

  YouthSight的行政董事Ben Marks表示，很少“1992后”大学取得高分。他们的很多学生住在家里，不少人的社交生活在校园外。而且，这一组别的很多大学专注于某一学科，例如艺术及商业，与研究密集型大学里常见的医科及其他科学学科相比，前者的满意度得分往往相对较低。

  比起1994集团(小型研究密集型大学)，罗素集团有更多成员大学进入前20及前40，尽管1994集团成员大学以更友善的校园带来更佳体验为傲。

  学院制的大学(例如牛津和剑桥)的表现一样夺目，大概因为他们提供更细心照料的环境。投资改善图书馆及体育设施也可能增加得分，尽管长远来说这些行为不一定能使分数保持在高位。

  虽然拉夫堡大学在新的调查中下降到第二位，它仍然在几个方面优于其他大学，包括体育设施、学生会组织以及与业界的联系。校长Shirley Pearce表示，她为拉夫堡大学占据高位感到很高兴，并强调前几名的大学得分相差很小。她说，拉夫堡一直以体育专业闻名，同时该校一直注重确保学生学好并玩好，大学的宿舍精神浓厚。

  皇家兽医学院的学生学习生活体验改善最大，急速攀升45位占据第58位(该学院赢得“2011泰晤士高等教育学生体验进步奖”)。它显著的改善在于社区气氛以及良好的设施，同时，学生表示教职员的质素很高。

  校长Stuart Reid相信该学院在其伦敦及Hawkshead校区的基建投资对它取得进步有很大帮助。他提及该校建成了专供学生使用的停车场、实行了到达Hawkshead校区的绿色出行计划、一站式学生服务及优化服务开放时间，以及2007年修订的课程开始显现其优势。另外，该校与学生的沟通改善很大。

  北爱尔兰大学的表现也很优秀。阿尔斯特大学以及贝尔法斯特皇后大学分列进步高校第二及第三位。皇后大学副校长Ellen Douglas-Cowie表示，该校着力改善学生评估及回馈等方面。现在该校已经建立正式的个人导师计划协助学生，以及与北爱的学校合作(皇后大学90%的本科生来自北爱的学校)，帮助学生完成从中学到大学的转折，发展独立学习能力。

  萨里大学学生支援服务总监David Dickinson表示此次调查的结果令人欣慰。该校为进步最大高校的第四位。在过去两年，该校实施了改进学生学习生活体验策略，例如投资一千三百万英镑兴建24小时开放的图书馆及学习中心，以及革新“欢迎学生”计划细节，尽力适时适地满足学生的需要。

  伦敦大学的表现不尽人意，排名较高的大学为伦敦大学学院，处于第49位。选择在伦敦学习的学生常常希望体验伦敦生活，而不是注重学习生活体验，这或许无法真正体现大学的努力。

  威斯敏斯特大学副校长Rikki Morgan-Tamosunas表示，伦敦生活的确是一把双刃剑。该大学从去年排名末尾上升了15个名次。一方面，伦敦的大学被认为处在世界上最让人振奋的城市之一，选择多得眼花缭乱。但是另一方面，许多在“1992后”大学学习的学生住在大伦敦范围内的家里，这意味着很多时间花在交通上，形成来去匆匆的习惯，很难发展大学社区的概念。

  威斯敏斯特大学并没有因此而放弃。Morgan-Tamosunas相信，它通过开展活动，使学生体验伦敦的生机，从而提高了此次调查的得分，正在兴建的学生社区也将提高学生的学习生活体验。

  我们从进步最大的院校学到了什么?很多人强调院校需要聆听学生的需求，并做出相应的改善。这也许是一个小小的调整以改善学习体验，也可能是兴建一座新的建筑。

  邓迪大学Downes校长说，只聆听不行动还不如不听。提赛德大学Graham Henderson校长的意见是，收集学生回馈并采取相应行动。他们都同意，两所大学之所以表现优异，部分原因来自欢迎学生参与大学管理，以及指派专人辅导学习遇到困难的学生。

  也有大学的领导强调需要将大学整体参与提上日程。萨里大学的Dickinson表示，在学生看来，学校的好坏在于它与学生最近的互动。

  虽然次调查给院校提供了互相学习的机会，但是就具体项目而言，在一所高校行之有效的方法不一定适用于另一处。高校需要就自己的文化调整策略，在学生学习生活体验方面，没有万试万灵的万金油。

  表现突出的院校往往符合他们学生的期望。这就要求院校有深刻的自我了解，同时了解自身学生的需求，借以打造品牌，吸引寻求类似学习生活体验的学生群体。