学生将收到一个链接到加州大学的问答网页，如果调查结果亮出红旗，辅导员就会联系该学生继续沟通，这一切都是匿名进行的，一切对话都通过网络实现。此计划的目标是让学生同意进行心里咨询，研究表明，大约80%的自杀学生没有寻求他们所在学校的服务咨询中心。
一个匿名在线对话之后，学生开始透露他打算自杀，“我该怎么做?”这名大二的学生问一位学校的咨询顾问，“我知道你可能会告诉我，杀死我自己不是一个好主意，但是我认为这似乎是此刻一个较佳的选择。”接着顾问希望说服他来见一见自己，所以顾问首先不得不建立起彼此之间的信任，他们继续在网站上使用一种工具进行讨论，“听起来你好像很紧张，有时候只是缺乏一双安全的耳朵吧?自杀有用吗?”顾问回信。最后顾问花了一个多月的时间最终让学生走进了学校的心理咨询中心，这最初是通过努力的在线服务开展的。“年复一年，都有学生在校园通过自杀的方式死亡，”该顾问说，“但是有人知道某个学生什么时候有困难有问题吗?答案往往是不——谁都没有尝试去了解过。”
在2009至2010学年，美国有739个加州大学的学生尝试自杀，11人最终自杀了。此次这七十所美国大学要实行的预防自杀计划用一种非侵入的方式，通过调查第一次允许学生们分享他们的真实感觉，以判断学生是否需要寻求一个顾问的帮助。该计划是美国教育环节中关注学生的一个重要部分，电子邮件地址在整个过程中是加密的，并且美国政府已经决定在任何情况下都不能删除加密以保证隐私并且鼓励那些需要寻求帮助的学生。
