通过建立一个低成本结构以及在妇幼保健方面的专长,印度发展迅速的私人医疗连锁机构LifeSpring Hospitals正常分娩的收费为2000印度卢比(43美元),而印度主流私人医院的收费可高达1.2万印度卢比。学习如何向全球最贫困的消费者提供服务,并非MBA学生的追求。但随着新的一批学生希望利用自己的商业技能来解决全球性问题, LifeSpring等社会企业的故事找到了热情的听众。
这些故事反映了私营部门与公民社会之间的分界线正在消失。社会企业家组织Ashoka创始人比尔•德雷顿(Bill Drayton)表示:“商业与公民领域是两个运营领域,它们确实需要结合起来。商学院应该在这两个领域的融合中发挥核心作用。”
许多商学院现在都开设了社会企业家选修课。对于商学院而言,问题不仅在于如何将更多这样的故事带入课堂,还在于它们应使用什么样的方法,教授这一新兴部门的商业模式。这些模式无法轻易归于管理教育所覆盖的传统类别。
此外,如果目标是向贫民窟提供水资源服务,或者是让更多贫困群体接受教育,那么学生们可能无法轻易地利用在核心MBA课程中所学到的原则。
纳入社会企业家元素的MBA课程正不断增加。阿斯本商业教育研究中心(Centre for Business Education at the Aspen Institute)主任里奇•雷蒙斯德(Rich Leimsider)表示:“从2001年至2007年,增福幅令人吃惊。”该机构的《超越灰色地带》(Beyond Grey Pinstripes)旨在追踪商学院是如何将社会与环境问题纳入研究项目与课程的。“在我们所追踪的有关社会与环境的所有问题中,社会企业家是仅有的两三个真正引起热论的话题的其中之一。”
在本月启动的《超越灰色地带》调查中,阿斯本商业教育研究中心发现,有35家商学院的46门课程名称中含有“社会企业家”,报名学生为1215名。雷蒙斯德表示:“另外,还有许多其它课程也在讨论社会企业家。”
商学院正在利用课程的不同部分,让它们的学生了解社会企业家原则。选修课仍然是最普遍的方法之一,其中含有强调开拓型领袖的个案研究。
几年前,有关社会企业的个案研究寥寥无几,如今,这种研究一直在不断增加。在英国,Pears Foundation为克兰菲尔德管理学院(Cranfield School of Management)、伦敦商学院(London Business School)和牛津大学萨伊德商学院(Saïd Business School)等三家商学院出资,让它们各编写9个相关个案研究。
课外活动也为商学院提供了邀请社会企业家来到校园的机会。斯坦福大学(Stanford)毕业生雅斯米纳•扎伊德曼(Yasmina Zaidman)的MBA学位就包括一份社会企业方面的证书。他表示:“倾听企业家的讲话尤为重要。你可以了解到他们的经历和吸取的教训。”
与此同时,多数人认为,实践经验至关重要。目前,许多商学院也为学生们提供机会,让他们前往发展中国家,在非营利、非政府组织、或社会企业里实习。
例如,在康奈尔大学(Cornell University)的约翰逊学院(Johnson school),学生们可以去发展中国家参与项目,例如,非洲的水净化实施项目。
一些方法教学的课程则不那么明显。不过,一些人认为,在培养具有社会使命感的商界领袖的问题上,商学院不应过分强调这种教学方法。
萨伊德商学院斯科尔社会企业研究中心(Skoll Centre for Social Entrepreneurship)主任帕梅拉•哈蒂根(Pamela Hartigan)表示:“我认为,企业家精神是教不出来的。但……你可以通过与企业家接触来学习。”
哈蒂根认为,社会企业家并非自商学院诞生。“企业家天生属于行动派,”她表示。“他们可不想坐在那儿研究没有实际意义的话题。”
她认为商学院还有另外一个作用:培养能够在社会企业中起到关键支柱作用的人。“培养MBA学员具备社会创业潜能的目的是,他们将利用自己的商业技能支持社会企业——不一定非要成为创始人或是有远见的领导者,而是成为不断发展的创业企业里非常重要的顶梁柱。”
出于这一原因,一些人认为,希望进入社会企业的MBA学员应该关注金融、会计和市场营销等课程,同时将重点放在专门开设的选修课上。
杜克大学(Duke University)福库商学院(Fuqua School of Business)社会企业促进中心(Centre for Advancement of Social Entrepreneurship)创始人格雷格•迪斯(Greg Dees)被视为社会创业教学的开拓者。他表示:“我从不建议学生只选择社会创业方面的课——金融学和战略学中有太多东西可学。”
希望在社会创业教学方面加强深度的商学院,还必须物色合适的教师队伍——这些教授能够调整自己的金融、市场营销或会计课程,纳入扶贫商业模式。
迪斯教授表示:“市场营销课可能会教你,从利润最大化的角度来定价。但如果你的目标是获得广泛的社会影响,利润最大化定价可能就不是较佳方式。因此,这是一种考虑这些问题的不同方法。”
另一个需要不同的思考方式的问题是,社会企业的融资方式,因为这可能意味着利用慈善捐款,或者寻求社会投资者的支持。