趁着去英国培训的机会,我真切的感受到英国地铁的便利,果然名不虚传!
出国前朋友就对我说,到伦敦一定要抽出一点时间去乘坐一下伦敦地铁,否则将是一大遗憾。带着一种猎奇的心绪,再进行完一周的学校培训后,我和同事前去体验伦敦地铁。伦敦地铁全部是自动化管理,可以通过自动售票机买票,也可以通过人工买票。地铁票分为成人票和儿童票之分,又有单程和全天多程之分,票价各不相同,买者可以根据自己的实际需要购买。
伦敦地铁是世界上最古老的地铁之一,是世界地铁的发源地,至今伦敦地铁在总里程和车站数量上仍居世界之首,伦敦也因此被称为“建在地铁上的都市”。伦敦地铁现有12条线路纵横交错,总长超过400多公里,仅车站就有270多个,在市区任何一个地点,人们都能在步行10分钟内便可进入四通八达的地铁站。伦敦的地铁与火车站、港口、机场等场所连为一体,既节省时间,又减轻了地面交通压力。确实感到非常便利。
现在的伦敦地铁已采取了一系列先进的智能管理系统,从买票、进站、出站、信息查询等全部是电脑自动服务。根据线路和站点的不同,旅客自动向售票机投1—2枚硬币即刻拿到车票,到入口处自动检票,滚动门棒便随之开启,出站时再自动核票出站,如果车票有错,即不能出站并提示补票,就会有人出来进行处理。高度的效率和高度的文明令人折服。值得称道的是,将近一个半世纪的伦敦地铁至今完好如初,不仅说明当年设计者的聪明智慧、高超的前瞻性和预见性,还显示出后人的精心维护,技术更新和现代化的管理技能。
伦敦地铁给我的一个突出感受是,其硬件软件都体现出为乘客服务的强烈意识,在站口以及沿电梯的墙壁上随处都有旅游、购物和娱乐活动等与人们日常生活相关的信息。在列车月台上醒目的悬挂着下一辆车将会在几分钟内到达的显示器,人们进入车厢内抬头可见行车线路图等标示。每当列车到站后,车上的人匆匆下去,车下的人匆匆上来,整个过程安静有序,除了机器的噪音外几乎没有人的声音,这与国内地铁熙熙攘攘的喧闹环境形成了鲜明对比。另外,外地旅客乘坐伦敦地铁或许还会有许多意想不到的发现,如各个地铁站都是根据不同年代的建筑风格而建造的,从早期的砖石拱形结构,到后来的钢筋混泥结构和纯钢架结构,再到现代的钢化玻璃等新型建筑材料结构,让人感受到英国150多年地铁建筑发展的巨大成就。而在许多地铁出口甬道的墙壁上,还有一些记录英国历史典故和所在地点文化背景的壁画,把你带入当地文化历史中。
在我们乘坐地铁期间还发生了一件有趣的事。我们做地铁到Piccadilly Circus站时,车上的广播通知列车终点站到了,要大家换车,于是我们下车等待下一辆地铁,坐上下一班车后很快车上的广播又响了,但由于说得比较快,我们没有听懂广播的内容,准备到站时看看其他人的反映再行事,心想应该没有这么倒霉下一站又是个终点站吧。结果到了Green Park站,车上的人都下去了,但是又有很多人上来,我们很奇怪,看起来不像是终点站到了,我们也就没有下车。 结果车开了,是倒着开回去了,原来这班车到了晚上的固定时间就要改变行驶方向,我们只好回到原来的车站改乘其他线路回Hotel。现在想想还是觉得很好笑,英国的地铁竟然会倒着开。
伦敦的地铁是古老的,也是现代的,其管理是科学的,也是人性的。它集古老、现代、科技、文化、经济、文明为一体,它是英国综合国力的一个缩影。这大概就是我对伦敦地铁的最大感受吧。
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