近年来,随着英中两国经贸和文化关系愈加紧密,与之相关的会展管理类专业逐渐吸引了一些中国学生的关注。从伦敦政治经济学院(LSE)人力资源管理硕士毕业的丁山目前在英国一家有华人背景的公关和咨询公司担任操作总监。他的工作很多涉及到会展管理、营销等等相关业务。丁山的经验非常值得分享。
子川:你在中国大学毕业后留校工作过几年,后来为什么选择来英国深造?
丁山:主要因为在中国大学工作,只有本科学历比较难以站住脚。后来我在中国试着考研失利,家里人就建议我申请英国的大学。
子川:你本科是学经济学的,来到英国换了专业,这是为什么?
丁山:我在伦敦政治经济学院(LSE)读的是国际雇佣关系和人力资源管理硕士( MSc International Employment Relations and Human Resource Management)。由于我曾经有过短期的会计工作经历,这使我意识到自己不愿意与数字打交道,更喜欢与人打交道,所以就选了人力资源管理类的专业。
子川:在LSE这种世界名校读书压力大吗?
丁山:有一些压力。尤其老师布置的阅读材料特别多,刚入学的时候根本无法读完。后来,小组作业多了起来,每一位组员读一部分内容,再互相交流,阅读能力慢慢就提高了。
子川:你从LSE毕业之后是如何找工作的?
丁山:毕业之后本来打算回中国发展,就没有用太多时间在英国找工作。当时就是申请了几家大的人力资源咨询公司,其中有一家是没有通过最后一轮。然后,一个偶然的机会,我现在供职的国际咨询服务公司需要一个会议翻译。
做了一次翻译之后,由于客户反馈还不错,公司就问我是否有意向留下正式工作。那个时候没有PSW签证政策,没有公司愿意用你就必须回中国。这家公司承诺为我申请工作许可,我就这样留下了。
子川:最初是如何了解到这家公司需要翻译的?
丁山:有一位LSE校友当时就在这家公司任职。当时的会议临时缺翻译,情况比较紧急,这位朋友就推荐我去试试。
子川:那你后来的职务是怎么变动的?
丁山:刚开始的时候主要就做翻译和会务组织、联络等等工作。在我进入公司半年之后,一位主管离职了,公司就问我是否愿意接替。当时我已经在公司稳定下来,也慢慢觉得这份工作比较有趣,就升职做了商业经理。
其实,这几年期间,我有过一次跳槽的机会。但是,我们公司觉得我的工作做得还不错,就挽留我,升我为操作总监,负责会展和公关方面的业务。我觉得这个工作比较有挑战性,不像很多工作那样墨守成规、每天重复自己,就接受了这个邀请。
子川:有华人背景的公司从事会展方面业务的多吗?
丁山:有一些,但是很多都是从旅游公司转型过来的,这也是与中国的经济发展息息相关的。这些公司可能一开始只是做一些简单的地接,因为最初中国人来英国没有太多的任务,多数都是为了探亲访友或者旅游。
2008年以来,来英国参加国际会议、会展,以及大公司派员工来进修的活动越来越多。目前来看,这些方面的需求越来越大,所以一些之前的旅游公司转为从事会展等方面的业务。
子川:来英国攻读这个领域相关专业的中国学生似乎不多?
丁山:确实不多,因为这个专业在英国高校里一般都是依托在旅游管理类专业上,很少有大学专门开设会展管理专业。这个行业所需要的知识是综合性的,不是一定要求你学过会展管理,很多时候靠的是经验的积累。
我们每个小组的每一位成员都来自不同的专业背景,比如,我的一位同事是学精算的,所以他对成本核算比较在行。我个人是学人力资源管理的,所以对市场营销、PR等方面比较得心应手。组织会展、会议是需要各种专业背景的人员配合的工作。
子川:你对有志于从事这个行业的中国学生有什么建议?
丁山:我们公司最近正在招人,对象是应届毕业生。我们对专业背景没有特别的要求,只要有志于从事这个行业都可以。总体的要求是,喜欢这种工作的挑战性,并且要注重细节。
这个行业的一个重要的要求就是,从业者一定要很细致。另外,我们希望求职者能够有很强的与人交流的能力,能够准确地把握和理解客人的要求,然后把这些要求转化为可以在英国实行的目标,并且达到这些目标。