据纽约媒体消息,八旬老人李先生原计划在十一国庆与老伴回国探亲,上个月两人带着材料前往纽约总领馆办理签证。排了3个半小时队,却因使用手写申请表而被工作人员拒绝办理签证手续,工作人员要求他们回家在电脑上填写表格后打印出来。
李氏夫妇表示不会使用电脑,更不知道如何上网下载表格,但签证人员没有给予他们更多的解释。
家住新泽西的李大爷和老伴表示,他们的儿女不在身边,从新州来一次总领馆也不易,他与老伴均为“电脑盲”,无法在电脑上填表。
李先生认为总领馆应为华人华侨行方便,若能在领馆内设一个小房间、帮助老年侨民填写表格,那对他们来说就太方便了。
带着孩子刚从中国度假回纽的小欧则对新表格赞不绝口,“这样填表干干净净,填错了也好修改,非常方便!”小欧表示,现在是E时代,美国的各种福利申请、学校资讯等早就网络化了,事实上加拿大等国家的签证早就电子化了,上网填写方便快捷。手写的签证申请表常因字迹不清造成许多麻烦,新电子表格是个非常必要的改进。
中国驻美使馆参赞兼总领事陈雄风较早前在接受侨报访问时解释,纽约领区的签证申请量非常大,手工填写容易造成笔迹不清,难以辨认,影响签证接案和审批效率。
网上在线填写申请表、预约面谈时间是在签证申请人数不断增加的形势下,保证签证接案和审批效率必须采取的措施,这是一个大趋势。事实上,预约面谈、网上填表、按手印等在美国驻外使领馆早就开始实施。
随着国际安全形势的变化,签证申请表要求采集的信息更多,包括采集指纹等生物信息,是各国签证制度演变总的趋势。
陈雄风还指出,新签证表在实际使用过程中,使领馆方面会进行评估,并听取各方意见和建议。若有确实不必要的项目,他们也会提出建议,在下次表格更新时进行修正。